Ga goed verzekerd op reis
Door onze jarenlange ervaring weten we dat de risico' s op schade en/of medische kosten tijdens de vakantie zeker aanwezig zijn. Het is dus belangrijk om bij ongevallen en/of calamiteiten deze onverwachte kosten zoveel mogelijk te beperken. Wij adviseren dan ook om altijd om onderstaande verzekeringen bij ons af te sluiten zodat wij bij problemen direct kunnen handelen.

Reisverzekering
Bij het boeken van een vakantie is het belangrijk dat bepaalde zaken goed geregeld zijn. Wij raden de reiziger dan ook aan om bij boeking van de reis via ons ook een reisverzekering af te sluiten. De reisverzekering die wij aanbieden (Verzekeraar A.S.R.) kost € 2,75 per dag (inclusief poliskosten en assurantiebelastingen) dekt de volgende schades:

• S.O.S.-Kosten
• Medische kosten
• Bagage dekking

Dekkingsvoorwaarden
• Voor deze reisverzekering geldt een eigen risico van € 100
• S.O.S.-Kosten; dekking van kosten voor noodzakelijke hulpverlening bij zoekacties en/of calamiteiten
• S.O.S.-Kosten; dekking van kosten voor noodzakelijke repatriëring naar huis
• Medische kosten; dekking van kosten voor noodzakelijke medische handelingen en/of ziekenhuisopname • De bagageverzekering dekt een maximale schade van € 500
• De bagageverzekering biedt geen dekking voor verlies van geld
• De bagageverzekering dekt geen schade aan apparatuur en zorghulpmiddelen

Belangrijk om te weten
Tracks Travel is niet aansprakelijk voor schade die de reisverzekering niet dekt. Wij adviseren de reiziger te allen tijde om goed op de eigendommen te letten. Uit ervaring hebben wij geleerd dat betreffende schade aan eigendommen zoals camera’s en zonnebrillen moeilijk te claimen zijn; ten eerste verlangt de verzekeraar een eigen risico van tenminste 100 euro, ten tweede is het noodzakelijk om aangifte te doen van schade en of verlies/diefstal van uw eigendommen. Daarnaast dient de reiziger te bewijzen dat de schade en of verlies/diefstal van de eigendommen niet de schuld is van de reiziger.

Annuleringsverzekering
Bij het boeken van een vakantie is het belangrijk dat bepaalde zaken goed geregeld zijn. Wij raden de reiziger dan ook aan om bij boeking van de reis via ons een annuleringsverzekering af te sluiten. De kosten hiervoor staan bij iedere reisaanbieding vermeld (brochure en website) en worden bij boeking op de factuur van de boeking in rekening gebracht.

Annulering melden
Een annulering dient telefonisch of schriftelijk aan Tracks Travel te worden gemeld. Indien de annuleringsgarantie bij ons is afgesloten, versturen wij de boeker een annuleringsschadeformulier. Deze dient ingevuld en met de nodige bijlagen (bijvoorbeeld doktersverklaring) aan ons geretourneerd te worden.

Administratiekosten
Naast de annuleringskosten van de boeking wordt bij iedere annulering € 75 administratiekosten, reserveringskosten, verzekeringskosten (ook van de reisverzekering) en SGR-bijdrage in rekening gebracht.

Voorwaarden vergoedingen
De annuleringsverzekering vergoedt de annuleringskosten indien de reis niet gemaakt kan worden als gevolg van een ernstige verhindering, zoals een ongeval, ziekte of overlijden van uzelf, familie (1e of 2e graad) of uw meereizende reisgenoot. Ook wordt het niet gebruikte deel van de reissom vergoed indien u de reis om bovengenoemde redenen tussentijds moet afbreken.

Wanneer de naderende vakantie voor de reiziger stress en spanningen oplevert en daarom de vakantie annuleert, dan valt dit niet onder de dekking van deze annuleringsverzekering.

Annuleringskosten
Als de annulering niet voldoet aan de voorwaarden of als men geen annuleringsgarantie heeft afgesloten zijn de annuleringskosten van de vakantieboeking afhankelijk van het tijdstip van annuleren:

• Annulering tot 90 dagen voor de dag van vertrek: 25% van de reissom
• Annulering vanaf de 90e dag tot de 60e dag van vertrek: 50% van de reissom
• Annulering vanaf de 60e dag tot de 45e dag van vertrek: 75% van de reissom
• Annulering vanaf de 45e dag tot de dag van vertrek: 100% van de reissom